Politique de Confidentialité

Informations Collectées

Pour fournir des services financiers, nous collectons des informations personnelles et financières incluant :

Identification personnelle (nom, adresse, date de naissance, pièce d'identité)
Coordonnées (courriel, téléphone)
Informations financières (revenu, emploi, historique de crédit, coordonnées bancaires)
Données de demande de prêt (montant, objet, préférences de durée)
Données d'utilisation (interactions avec le site, adresse IP, type de navigateur)

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Traitement des Prêts

Évaluer les demandes, vérifier l'identité, évaluer la solvabilité et prendre des décisions de prêt.
Prestation de Services

Fournir des produits financiers, traiter les paiements, gérer les comptes et offrir un support client.
Communication

Envoyer des confirmations de transaction, mises à jour de compte, rappels de paiement et répondre aux demandes.
Conformité Légale

Respecter les obligations réglementaires : lutte contre le blanchiment, prévention de la fraude et exigences de déclaration.
Amélioration

Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer notre site Web, nos services et l'expérience client.

Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité de niveau institutionnel :

Chiffrement de bout en bout pour la transmission des données (SSL/TLS)
Stockage chiffré des données personnelles et financières sensibles
Contrôles d'accès restreints (personnel autorisé uniquement)
Audits de sécurité réguliers et évaluations de vulnérabilité
Installations physiques sécurisées et systèmes de sauvegarde
Formation des employés sur les protocoles de protection des données

Partage d'Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager les données avec :

Fournisseurs de Services: Fournisseurs de Services : Tiers qui aident aux rapports de crédit, traitement des paiements et détection de fraude.
Autorités Réglementaires: Autorités Réglementaires : Agences gouvernementales lorsque requis par la loi.
Procédures Légales: Procédures Légales : Tribunaux ou forces de l'ordre lorsque contraints par une procédure légale.
Transferts d'Entreprise: Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs.

Vos Droits

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accès: Accès : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons.
Correction: Correction : Demander la correction d'informations inexactes.
Suppression: Suppression : Demander la suppression de vos informations, sous réserve d'obligations légales.
Désabonnement: Désabonnement : Se désabonner des communications marketing.
Portabilité: Portabilité : Demander vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@para-finance.com.

Cookies et Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

Mémoriser vos préférences et paramètres
Analyser le trafic du site et le comportement des utilisateurs
Améliorer la fonctionnalité et la performance du site
Détecter et prévenir la fraude

Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Conservation des Données

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites, respecter les obligations légales et résoudre les litiges. Les dossiers de prêt sont généralement conservés 7 ans après la clôture du compte.

Confidentialité des Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de mineurs.

Mises à Jour de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les changements importants seront communiqués par courriel ou avis sur le site.

Coordonnées

Les questions concernant cette politique de confidentialité doivent être adressées à :

Para Finance
Bureau de la Protection des Données
Montréal, QC, Canada
Toronto, ON, Canada
Courriel: support@para-finance.com
Lundi au Vendredi : 8 h 00 - 18 h 00 HNE